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公司服务


售后处理流程

明确订单跟踪、退换货受理及客户反馈收集机制,提升服务满意度。

全品类资源覆盖

整合国内外顶级体育赛事版权、直播技术及周边供应链,一站式服务无短板。

独家赛事合作

与多家国际体育联盟深度合作,提供市面稀缺的小众赛事直播及周边定制。

高清直播技术

采用 4K + 慢动作回放技术,搭配低延迟传输方案,带来沉浸式观赛体验。

快速售后响应

7×24 小时客服在线,1 小时内响应售后问题,48 小时内完成解决方案。

直播筹备流程

包括设备调试、信号传输测试、主播及导播团队协调,保障直播流畅开播。



工作步骤详解

Detailed Workflow Steps

01

赛事筹备流程

涵盖赛事策划、场地租赁、选手邀约及资质审核,确保赛事顺利启动。

02

直播执行流程

包括设备调试、信号传输、导播切换、字幕添加及实时监控,保障直播流畅。

03

周边开发流程

从设计稿确认、打样生产到质量检测、库存管理,把控周边产品全周期。

04

用户服务流程

含咨询响应、订单处理、售后跟进及反馈收集,提升用户体验。



25

K

卓越赛事奖

659

+

数字体育创新奖

487

+

体育文化传播奖

346

+

体育科技创新奖



满意度调查

Testimonial

蒙宛海

蒙宛海

入手的运动手环周边超实用!不仅能监测心率,还能同步赛事数据,运动时戴它感觉自己就是专业选手💪!

冉翠萱

冉翠萱

直播里的实时弹幕互动太有意思了,和全国各地的球迷一起吐槽、加油,感觉像坐在同一个场馆里,氛围感直接拉满~💬

仰映容

仰映容

周边店的球迷 T 恤手感超软,印的队标洗了三次都没掉色,客服推荐的尺码也超准,下次还来囤货!👕💯